Livraison à domicile ou en relais avec So Tasty

 

Les frais d'expédition dépendent de la prestation que vous choisirez dans la liste ci-dessous. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier étant apporté au colis contenant des produits fragiles. Nous vous conseillons de toujours vérifier à la réception l'état de votre commande afin de pouvoir effectuer les réclamations nécessaires si celle-ci présente des anomalies. Si c'est le cas, prenez le temps de noter le litige exacte sur le bon de transport, car sans ces informations nous ne pourrons ouvrir aucun dossier d'indemnisation auprès de notre transporteur. 

 

 

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A domicile avec notre partenaire local

Prestation facturée par Multi Home Services.

En choisissant de vous faire livrer à domicile sur rendez-vous avec notre partenaire local, vous bénéficiez d'un service personnalisé de livraison puisque le livreur pourra prendre rendez-vous pour la livraison en fonction de sa tournée ou déposer le colis dans un lieu défini ensemble ... vous serez toujours en relation avec la même personne.

Multi Home Services est une société agréée Service à la personne et à ce titre capable de vous faire bénéficier d'une déduction fiscale équivalente à 50% du montant des factures de prestation de Livraison. Dans le cadre de ce partenariat, Le Livreur de Croquettes vous fait bénéficier d'une remise de 40% sur vos commandes, pour en bénéficier il vous suffit de demander le paramétrage de votre compte client en "Achat Local". Le montant des frais de livraison est indiqué dans votre panier (détail ci-dessous) et sera à régler en payant votre commande; vous recevrez une facture acquittée de Multi Home Services pour ces frais de livraison. Si vous souhaitez en savoir plus sur Multi Home Services rendez visite à leur site internet.  

 


ATTENTION: cette offre est actuellement en cours de mise en place sur Nice et sa périphérie. Nous pouvons utiliser en parallèle GLS si votre commune n'est pas couverte par notre distribution.

 

Livraison Partenaire So Tasty

Retrait en magasin

Prestation gratuite

Nous envisageons dans les mois à venir l'ouverture de notre dépôt au public. Cette formule vous permet de réceptionner vos commandes lorsque vous le souhaitez selon nos horaires d'ouverture.

  

 

Livraison So Tasty avec GLS

A domicile sur rendez-vous sous 24 à 48h :

Prestation au tarif de 6.90€ jusqu'à 39€ d'achat et gratuite au-delà.

Dès lors que votre commande est prise en charge par Gls, elle vous sera livrée dans un délai de 24 à 48 heures pour la France (hors Corse et îles du littoral), ce délai de livraison ne tenant pas compte des délais de réapprovisionnement pour les produits en rupture de stock. La particularité de Gls est de vous proposer une livraison à votre domicile avant 18h.

      EN CAS D'IMPREVU

Vous avez un avis de passage. Il vous suffit de vous connecter à votre espace Destinataire en saisissant votre n° d'avis de passage, vous pourrez modifier votre livraison selon vos besoins avant l'envoi de votre colis ou pour programmer une nouvelle livraison avec les choix suivants:

  • - livraison à une autre adresse (sur votre lieu de travail par exemple)

  • - retrait du colis par un tiers à l'agence GLS

  • - remise du colis à un voisin, avec émargement de celui-ci et dépôt d'un avis de passage indiquant le nom de la personne qui a réceptionné le colis

  • - dépôt en relais colis

 

 

Livraison So Tasty en relais avec GLS

Livraison par GLS chez un commerçant Mondial Relay

Prestation au tarif de 6.90€ jusqu'à 39€ d'achat et gratuite au-delà.

Avec plus de 6000 Points Mondial Relais en France, Gls propose une solution simple pour retirer vos colis que ce soit des supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes ... car les Points Relais sont des commerçants de proximité. Le réseau est unique et très dense ... vous trouverez un point relais à côté de chez vous (voir le point relais le plus proche de chez vous sur cette page) et vous pourrez choisir votre relais colis lors du processus de commande.

Dès la prise en charge de votre commande, celle-ci est livrée par Gls au relais choisi dans un délai de 48h. A réception, vous êtes avertis par e-mail ou SMS de la disponibilité de votre colis qui sera remis en main propre contre signature électronique et vérification d'identité. Vous avez un délai de 10 jours pour retirer ou faire retirer votre colis par une tierce personne, après quoi il nous est retourné.

 

 

Retour So Tasty

Nous acceptons les retours de marchandise dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre colis à condition qu'il soit dans leur emballage d'origine et en parfait état. Pour l'alimentation, les retours sont également possibles dans la mesure où les emballages ne sont pas ouverts. A réception de votre colis, nous contrôlons les produits et nous procédons au remboursement sur votre compte sous forme d'avoir.

ATTENTION: Les frais de retour sont à votre charge car notre boutique pratique des prix de vente réduits et la marge réalisée ne nous permet pas de prendre ces frais à notre charge.